Các điều kiện và hạn chế dưới đây được áp dụng đối với việc mua bán sản phẩm trên website https://bongbanduyhung.com.

1. Điều kiện đặt hàng

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và các thông tin cần thiết khác.

Bóng bàn Duy Hưng có quyền liên hệ để xác minh thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.

2. Tình trạng hàng hóa

Sản phẩm được bán theo tình trạng và thông tin được công bố tại thời điểm giao dịch.

Một số sản phẩm có thể có giới hạn về màu sắc, kích thước, phiên bản hoặc số lượng tồn kho.

Trong trường hợp sản phẩm khách hàng đặt đã hết hàng hoặc không còn đúng phiên bản, Bóng bàn Duy Hưng sẽ thông báo và thống nhất với khách hàng phương án xử lý phù hợp.

3. Giới hạn khu vực giao hàng

Bóng bàn Duy Hưng hỗ trợ giao hàng trong phạm vi các khu vực mà đơn vị vận chuyển có thể cung cấp dịch vụ.

Đối với các sản phẩm có kích thước hoặc trọng lượng lớn như bàn bóng bàn, khu vực giao hàng, phí vận chuyển và phương thức giao nhận có thể được thỏa thuận riêng tùy theo địa chỉ nhận hàng.

4. Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng

Khách hàng nên kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng và sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu rách, móp, vỡ, sai sản phẩm hoặc có dấu hiệu bất thường, khách hàng nên thông báo ngay cho Bóng bàn Duy Hưng và lưu lại hình ảnh/video làm căn cứ xử lý.

5. Sản phẩm có đặc tính riêng

Đối với các sản phẩm thể thao như vợt, mặt vợt, cốt vợt, bóng, giày, quần áo, phụ kiện và các sản phẩm có tính chất sử dụng riêng, khách hàng nên lựa chọn sản phẩm dựa trên thông tin kỹ thuật, kích thước, trọng lượng và đặc điểm sản phẩm được công bố.

Một số thông số có thể có sai số trong phạm vi cho phép của nhà sản xuất.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Các nội dung trên website bao gồm hình ảnh, logo, bài viết, thiết kế và các tài liệu khác thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Bóng bàn Duy Hưng hoặc bên sở hữu tương ứng.

Khách hàng và bên thứ ba không được sao chép, sử dụng hoặc khai thác cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý hợp pháp.

7. Lỗi kỹ thuật và sự kiện ngoài khả năng kiểm soát

Bóng bàn Duy Hưng nỗ lực đảm bảo website hoạt động ổn định. Tuy nhiên, website có thể tạm thời gián đoạn do bảo trì, lỗi hệ thống, lỗi đường truyền, sự cố của bên thứ ba hoặc các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến giao dịch, Bóng bàn Duy Hưng sẽ cố gắng thông báo và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất.

8. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin chính xác.
  • Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi xác nhận.
  • Thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.
  • Phối hợp với đơn vị vận chuyển để nhận hàng.
  • Tuân thủ các điều kiện sử dụng và bảo quản sản phẩm theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

Ngày cập nhật: 05/10/2026